Visibilité : L'importance de la présence en ligne pour les professionnels de la santé
Mardi 18 Janvier 2022 - Pour les Patients
L'importance de la présence en ligne pour les professionnels de la santé. La médecine, la dentisterie ou les autres professions de santé sont des professions nobles, mais elles restent un métier comme un autre. Afin d'améliorer une entreprise et de lui donner une chance de réussir, elle doit être visible et ciblée par les gens. Lorsque les patients ne savent pas que vous existez, ils sont moins susceptibles de venir vous voir.
De nombreux professionnels de la santé s'appuient encore sur des outils du passé pour maintenir leur notoriété. Cela comprend le bouche à oreille et la transmission d'informations par le bouche à oreille, la distribution de cartes de visite ou même la fabrication de grands panneaux de signalisation. Cependant, ils oublient qu'ils disposent d'un outil très puissant : Internet.
En effet, Internet peut être un excellent outil pour promouvoir le nom d'un médecin spécialiste. De nombreux médecins, dentistes, pharmaciens, etc. ont adopté cette stratégie et travaillent activement à leur présence ou visibilité en ligne.
Pourquoi les professionnels de la santé doivent-ils améliorer leur présence en ligne ?
Améliorer la visibilité en ligne peut être bénéfique pour de nombreuses raisons :
Avoir une présence en ligne en tant que médecin spécialiste vous donne, à vous et à votre entreprise, la possibilité d'être vu, trouvé et connu. Les patients (potentiels) peuvent vous connaître et vous contacter sans être limités par le temps et l'espace.
La présence en ligne contribue également à améliorer la communication avec les patients. Dans ce contexte, vos patients peuvent apprendre à vous connaître en tant que médecin et en tant que personne. C'est bon pour les patients car les soins médicaux deviennent plus accessibles, les professionnels de la santé sont moins intimidants et la prise de rendez-vous devient plus facile. Et vous pouvez bénéficier du fait de rester en contact même avec les patients les plus éloignés. Vous pouvez également attirer de nouveaux patients, ce qui peut être particulièrement utile si vous êtes un jeune professionnel de la santé ou si vous démarrez votre entreprise.
Après avoir établi l'importance d'une présence en ligne pour les professionnels de la santé, la question suivante se pose : comment puis-je obtenir une présence sur Internet ?Comment les professionnels de la santé peuvent-ils augmenter leur présence en ligne ?
Il existe de nombreuses façons de créer une présence en ligne et de l'améliorer.
Par exemple, les médecins et autres professionnels de la santé peuvent utiliser une plateforme de réservation en ligne. Les plateformes de prise de rendez-vous en ligne telles que Zocdoc (USA) ou Doctena (Europe) ne sont pas seulement utiles pour les patients, puisqu'ils peuvent prendre leurs rendez-vous en ligne, mais aussi pour les professionnels de santé, qui disposent d'un outil en ligne très pratique pour gérer leurs rendez-vous.
Créer un profil sur des sites d'évaluation d'entreprises (tels que Yelp ou Google Business) est également une bonne idée pour établir une présence ou une réputation en ligne, attirer de nouveaux patients et permettre aux patients existants de partager leurs expériences avec d'autres. Cependant, le profil peut devoir être surveillé de près en cas de malentendus ou de questions.
Créer un blog et partager régulièrement du contenu est une autre bonne idée pour augmenter votre présence en ligne. Cet outil combiné à une bonne connaissance de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et des mots-clés peut aider efficacement à accroître la présence en ligne.
On ne peut pas parler de présence en ligne sans mentionner les médias sociaux. En fait, les médias sociaux pourraient être le meilleur moyen d'atteindre un public plus large et de faire connaître votre entreprise. En lien avec les outils mentionnés ci-dessus, votre réussite commerciale peut atteindre de nouvelles dimensions en très peu de temps.
Cependant, dans certains pays, il existe des directives spécifiques pour l'utilisation des réseaux sociaux et des plateformes en ligne afin d'accroître l'exposition des professionnels de la santé. Par conséquent, avant de tenter de mettre en place une présence en ligne, vous devez d'abord vérifier les règles de votre pays.
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